不正アクセス·公表日 2026年10月14日
株式会社アエナ 外部からの不正アクセスによるお客様情報流出の可能性
あなたへの影響
自分の情報は影響を受けた?
可能性があります。アエナは情報が流出した可能性があると公表しています(確認はされていません)。
影響を受けたのは約817,215人と公表されています。
対象となる方(顧客・会員の範囲や期間など)はアエナの公表をご確認ください。
どんな情報?
可能性あり
- 氏名
- フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 性別
- 職業
- お気に入り店舗
- メール配信設定
- 登録済みクレジットカードの下4桁
- 有効期限
- カード名義
今すべきことは?
- カードの利用明細に身に覚えのない請求がないか確認してください。カード会社に連絡すれば利用停止や再発行ができます。
- フィッシングメールが届くおそれがあります。心当たりのないメールのリンクはクリックしないでください。
- 不審な電話やSMS(スミッシング)に注意してください。
- 支払いや個人情報を求める、心当たりのない郵便物・配送物に注意してください。
- この件に触れたりアエナを名乗ったりするメール・SMS・電話に注意してください。リンクや添付ファイルは開かず、公式サイトからアエナに連絡してください。
- 詳細や問い合わせ窓口はアエナの公表をご確認ください: aena.co.jp
- 被害に遭った、または詐欺と思われる連絡を受けた場合は、消費者ホットライン(188)や警察相談専用電話(#9110)に相談できます。
対象となった情報の種類に基づく一般的な注意事項であり、アエナからの案内や、あなた個人についての判断ではありません。
影響人数・件数
82万
817,215 人
既知の波及先組織
0
情報流出
可能性あり
ランサムウェア: 不明
サービス停止
あり
概要
株式会社アエナは、同社が運営するECアプリへの第三者による不正アクセスにより、会員のマイページ情報が閲覧された可能性があると発表した。不正閲覧は2026年10月13日に判明し、閲覧された可能性のある会員は最大817,215人とされる。基本情報、お届け先情報、設定情報、クレジットカードの下4桁・有効期限・カード名義などが対象として挙げられている。一方、カード全桁・セキュリティコード・ログインパスワードは保持していない、または閲覧・流出していないと説明している。原因調査と再発防止策を進めている。
- 影響を受けたサービス
- ECアプリ
- 攻撃者(公表された帰属)
- 帰属の公表なし
- 最終更新
- 2026年10月30日 01:25 JST
原因(公表)
- 原因
- 機械的な連続アクセスaena.co.jp2026-10-14
原文
“不正アクセスを通じて、機械的な連続アクセスが行われたことが原因です。”
再発防止策(公表)
5- 時期の記載なし
