不正アクセス·公表日 2026年10月15日
バーガーキング公式アプリへの不正アクセスによる会員情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
あなたへの影響
自分の情報は影響を受けた?
可能性があります。ビーケー・ジャパンは情報の流出を確認したと公表しています。
対象は11,180,000件と公表されています。
対象となる方(顧客・会員の範囲や期間など)はビーケー・ジャパンの公表をご確認ください。
どんな情報?
確認
- 会員ID
- メールアドレス
- 登録種別
- 都道府県
- 性別
- 生年月日
- 氏名(漢字・カナ)
- 電話番号
- モバイルオーダー履歴の有無
- メールアドレス認証の有無
確認されていない: ログインパスワード情報
今すべきことは?
- アカウントに身に覚えのないログインや設定変更がないか確認してください。
- フィッシングメールが届くおそれがあります。心当たりのないメールのリンクはクリックしないでください。
- 不審な電話やSMS(スミッシング)に注意してください。
- 支払いや個人情報を求める、心当たりのない郵便物・配送物に注意してください。
- この件に触れたりビーケー・ジャパンを名乗ったりするメール・SMS・電話に注意してください。リンクや添付ファイルは開かず、公式サイトからビーケー・ジャパンに連絡してください。
- 詳細や問い合わせ窓口はビーケー・ジャパンの公表をご確認ください: burgerking.co.jp
- 被害に遭った、または詐欺と思われる連絡を受けた場合は、消費者ホットライン(188)や警察相談専用電話(#9110)に相談できます。
対象となった情報の種類に基づく一般的な注意事項であり、ビーケー・ジャパンからの案内や、あなた個人についての判断ではありません。
影響人数・件数
1118万
11,180,000 件
既知の波及先組織
0
情報流出
確認
ランサムウェア: 不明
サービス停止
公表なし
概要
株式会社ビーケー・ジャパンは、同社が運営するバーガーキング公式アプリの会員情報管理システムへの第三者による不正アクセスにより、2026年10月2日から7日にかけて会員情報が外部に漏えいしたことを確認したと公表した。対象は約1,118万件で、会員ID、メールアドレス、都道府県、性別、生年月日、氏名、電話番号などが含まれる。クレジットカード番号は保有しておらず、ログインパスワードの漏えいは確認されていない。原因は外部専門機関と連携して調査中。
- 発生期間
- 2026年10月2日 – 2026年10月7日
- 影響を受けたサービス
- バーガーキング公式アプリ
- 攻撃者(公表された帰属)
- 帰属の公表なし
- 最終更新
- 2026年10月29日 15:31 JST
原因(公表)
- 原因
- 第三者による不正アクセスburgerking.co.jp2026-10-15
原文
“現時点では、第三者による不正アクセスによるものと確認しており 、 不正アクセスが可能となった経緯および詳細な原因については、外部専門機関と連携し、現在調査を進めております。”
再発防止策(公表)
0この項目はまだ公表資料から抽出されていません
