不正アクセス·公表日 2026年10月27日
GMOインターネットグループ株式会社 「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する対応（第12報）
あなたへの影響
自分の情報は影響を受けた？
可能性があります。GMOインターネットグループは情報が流出した可能性があると公表しています（確認はされていません）。
どんな情報？
可能性あり
- 氏名・連絡先などの基本的な情報
- 取引口座のID・パスワードなど、金融・認証に関する情報
- 機微情報、要配慮個人情報など、プライバシー性の高い情報
今すべきことは？
- このサービスのパスワードと、同じパスワードを使い回している他のサービスのパスワードを変更し、可能なら二段階認証を設定してください。
- この件に触れたりGMOインターネットグループを名乗ったりするメール・SMS・電話に注意してください。リンクや添付ファイルは開かず、公式サイトからGMOインターネットグループに連絡してください。
- 詳細や問い合わせ窓口はGMOインターネットグループの公表をご確認ください： group.gmo
- 被害に遭った、または詐欺と思われる連絡を受けた場合は、消費者ホットライン（188）や警察相談専用電話（#9110）に相談できます。
対象となる方
人数は公表されていません
情報が公開されたお客様
対象の情報： 氏名・連絡先などの基本的な情報、取引口座のID・パスワードなど、金融・認証に関する情報、機微情報、要配慮個人情報など、プライバシー性の高い情報
2026年10月27日付の次の情報源の記載に基づきます： group.gmo
対象となった情報の種類に基づく一般的な注意事項であり、GMOインターネットグループからの案内や、あなた個人についての判断ではありません。
影響人数・件数
非公表
既知の波及先組織
0
情報流出
不明
ランサムウェア: 不明
サービス停止
あり
2026年10月21日
概要
GMOインターネットグループは「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスについて第12報を公表した。攻撃者による情報公開が確認されたとし、公開された情報の区分ごとに特別お見舞金を支払う方針を示した。身代金の支払いは行わないとし、警察等と連携して対応している。また、懸賞金制度の創設と24時間の相談窓口の設置を発表した。公開された情報の区分として、基本的な情報、金融・認証に関する情報、機微情報が挙げられているが、個別の項目の漏えいがどこまで確認されたかは本文からは判断できない。
- 影響を受けたサービス
- お名前.com デスクトップクラウド
- 攻撃者（公表された帰属）
- 帰属の公表なし
- 最終更新
- 2026年10月30日 13:45 JST
原因（公表）
記録した公表資料に原因・侵入経路の記載はありません
再発防止策（公表）
4- 時期の記載なし影響を受けた方への対応お客様に対し、公開が確認された情報の区分ごとに、次のとおり特別お見舞金をお支払いいたします。group.gmo2026-10-27
原文
“お客様に対し、公開が確認された情報の区分ごとに、次のとおり特別お見舞金をお支払いいたします。”
