不正アクセス·公表日 2026年10月5日
ホワイトエッセンス 不正アクセスによる個人情報漏えい(続報)
報道に基づく記録. ホワイトエッセンス自身の公表は見つかっていないため、この記録は報道に基づいています。報道に基づく記録は、報道が組織自身または公的機関の発表を伝えている(うわさや攻撃者の主張ではない)ことを審査で確認した場合に限り公開しています。ホワイトエッセンスの公表が見つかり次第、それに基づいて更新します。 公開の基準
あなたへの影響
自分の情報は影響を受けた?
可能性があります。ホワイトエッセンスは情報の流出を確認したと公表しています。
対象となる方(顧客・会員の範囲や期間など)はホワイトエッセンスの公表をご確認ください。
どんな情報?
確認
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 性別
- 勤め先
- ログインID
- パスワード(暗号化された状態)
- サービスの利用・対応に関する情報
- 管理番号
今すべきことは?
- このサービスのパスワードと、同じパスワードを使い回している他のサービスのパスワードを変更し、可能なら二段階認証を設定してください。
- アカウントに身に覚えのないログインや設定変更がないか確認してください。
- フィッシングメールが届くおそれがあります。心当たりのないメールのリンクはクリックしないでください。
- 不審な電話やSMS(スミッシング)に注意してください。
- 支払いや個人情報を求める、心当たりのない郵便物・配送物に注意してください。
- この件に触れたりホワイトエッセンスを名乗ったりするメール・SMS・電話に注意してください。リンクや添付ファイルは開かず、公式サイトからホワイトエッセンスに連絡してください。
- ホワイトエッセンス自身の公表は見つかっていません。下の「情報源」の報道をご確認ください。
- 被害に遭った、または詐欺と思われる連絡を受けた場合は、消費者ホットライン(188)や警察相談専用電話(#9110)に相談できます。
対象となった情報の種類に基づく一般的な注意事項であり、ホワイトエッセンスからの案内や、あなた個人についての判断ではありません。
影響人数・件数
非公表
既知の波及先組織
0
情報流出
確認
ランサムウェア: 不明
サービス停止
あり
概要
ホワイトエッセンス株式会社は、予約サイトの脆弱性を悪用した基幹システムへの不正アクセスについて続報を公表した。顧客の個人情報が外部に持ち出されたと判明しており、2026年8月5日時点の約105万アカウントの氏名や連絡先、ログインID、暗号化されたパスワード等が対象とされる。対象顧客には順次個別連絡を行うとしている。脆弱性への対処と不正通信の遮断の仕組み導入を完了したとしている。
- 影響を受けたサービス
- 予約サイト、基幹システム
- 攻撃者(公表された帰属)
- 帰属の公表なし
- 最終更新
- 2026年10月29日 19:54 JST
原因(公表)
- 侵入経路
- 予約サイトのプログラムに存在した脆弱性の悪用scan.netsecurity.ne.jp2026-10-26
原文
“同社が運営する予約サイトのプログラムに存在した脆弱性を悪用され”
- 原因
- 予約サイトのプログラムの脆弱性scan.netsecurity.ne.jp
